Как часто вы проводите техосмотр вашего автомобиля и как это влияет на качество езды? Думали ли вы, что то же самое можно провернуть с вашим бизнесом? Что такое «культура заботы о клиентах и зачем о них заботиться, что такое «клиентский путь» и зачем ему «техосмотр», как крупные ритейлеры добиваются того, чтобы мы снова и снова у них покупали – об этом всем рассказывает Константин Колин, автор метода «Техосмотр клиентского сервиса».

О лайфхаках общения с инвесторами, дефиците кадров в IT и пользе акcелерации мы поговорили с разработчиком уникального сервиса конъюнктурного анализа Никитой Севериновым и готовы рассказать вам.

О проблемах предпринимателей в сфере защиты безопасности труда и работе омбудсмена по вопросам соблюдения прав предпринимателей̆ при осуществлении санитарно-эпидемиологического надзора и надзора в сфере соблюдения трудового законодательства специально для Smallbusiness.ru рассказывает Дмитрий Порочкин.

Что получается, когда IT-маркетолог очень хочет свое ателье одежды? – Правильно! – Онлайн-ателье! Всю подноготную успешно стартовавшего проекта по продаже лекал одежды для бизнеса рассказывает основатель маркетплейса WEARO.RU, победитель весеннего бизнес-ускорителя А:СТАРТ.

Gaskar Group недавно стала победителем PR-премии для малого и среднего бизнеса «Громче!» в номинации «Забота о сотрудниках». О том, как мотивировать сотрудников и создавать команду мечты, читайте в нашем интервью.