Рунету 30 лет! РИФ 2024 начал свою работу

Открывала РИФ сессия «Рунету 30: а что дальше?» В ее рамках эксперты из разных областей обсудили вопросы текущих вызовов и векторов развития российской IT-отрасли и продуктов.

Сергей Гребенников, директор РАЭК и по совместительству модератор сессии, открыл форум и поделился ежегодным отчетом РАЭК «Экономика Рунета». В отчете 2024 года была представлена оценка вклада интернет-экономики в российскую экономическую отрасль. Цифра 2023 года поистине впечатляющая и рекордная за все время – 17,1 триллиона рублей составил объем интернет-экономики в отрасли. Все ее сегменты выросли. Так, маркетинг и реклама оцениваются в 564 миллиарда рублей, инфраструктура – в 399,4 миллиарда рублей, электронная коммерция – в 15894,8 миллиарда рублей, цифровой контент – в 186 миллиардов рублей. При этом, 85% людей каждый день пользуются интернетом в России и делают это чаще всего с мобильного телефона, что также является устойчивым трендом последних лет. О чем говорят эти цифры? Маркетплейсы начали получать прибыль с рекламы, продолжает расти сегмент интернет-торговли.

Электронная коммерция

Маркетплейсы продолжают расти, как и вся электронная коммерция в России. Люди переходят из онлайн в оффлайн, что сказывается на росте прибыли и аудитории маркетплейсов. По словам Алексея Минаева, заместителя управляющего директора Ozon, за прошлый год e-commerce вырос на 40% в денежном обороте и на 80% - в заказах. Около 5 миллиардов заказов было сделано в интернете в 2023 году, на каждого россиянина приходится по 34 заказа в год. Сегодня интернет-торговля переходит на качественный уровень развития, когда люди почти из любой точки страны могут сделать заказ онлайн. Почему происходит этот рост? Люди все больше хотят делать онлайн-покупки. Маркетплейсы, как отметил Алексей, не только переводят аудиторию из оффлайн в онлайн, но и побуждают заказывать все больше привычных товаров на своих площадках из-за самого процесса совершения покупки. За счет роста самих маркетплейсов и выбора потребительская корзина там также расширяется. Так, на Ozon сегодня уже 370 миллионов уникальных товаров, продолжается рост количества продавцов.

E-commerce растет не только за счет маркетплейсов. Важной его составляющей являются классифайды. Генеральный директор ЦИАН Дмитрий Григорьев считает, что привычка интернет-потребления проникает и в такую сложную сферу, как недвижимость: «Недвижимость – очень сложная история, для многих людей сделка недвижимости связана со всей их жизнью. Несмотря на это, отрасль достаточно цифровая, по нашим данным, недвижимость занимает 4-е место в России с точки зрения развития генеративных сетей. Это бы не работало без общей цифровизации бизнеса и государства как платформы. На примере ипотеки: если раньше надо было идти в 3-4 банка, заполнить анкету, дождаться их одобрения и потратить уйму времени, то сегодня это все можно сделать на ипотечном маркетплейсе, где за вас все сделает сервис, передав по API банкам, получат и вернут вам одобрения». Отдельный вектор развития цифровых технологий в сегменте недвижимости – генеративные сети. Сегодня это новый инструмент, на котором все учатся, «набивают шишки», но продолжают активно внедрять в работу ради удобства и безопасности пользователей: «80% недостоверных объявлений снимаются с витрины до того, как на них пожаловались. Умный помощник с помощью одного запроса поможет с выбором места, где жить человеку вместо осмотра 1000 домов.

Цифровой контент: медиа и развлечения

Объем онлайн-видео и онлайн-музыки оценен РАЭК за 2023 год в 98 миллиардов рублей, который драйвит интерес к российскому контенту. Алексей Гореславский, генеральный директор ИРИ, отметил рост самостоятельности индустрии: «Что приятно радует, что индустрия после обвала 2022 года пришла в себя и импортозаместилась. В значительной степени сегодня на 90% мы смотрим и покупаем российский контент. Чем больше инвестируешь, тем больше рост. В декабре 2021 года мы смотрели 14 американских сериалов и 1 российский, в декабре 2023 года – 12 российских сериалов и 3 турецких».

Помимо сериалов растет и сегмент онлайн-игр и оценивается РАЭК за 2023 год в 75 миллиардов рублей, стриминговые сервисы – в 98 миллиардов рублей. По словам Алексея Гореславского, в онлайн-играх Россия находится только в начале пути, но российские игры уже имеют свою аудиторию, через 10-20 новых релизов можно будет говорить об успехе развития сегмента.

Инфраструктура

Сегмент инфраструктуры в 2023 году вырос на 33% и составил 399,4 миллиарда рублей. Андрей Воробьев, глава КЦ доменов .RU и. РФ отметил: «Ни одна российская доменная зона не показала в 2023 году отрицательной динамики. Продвигаться для малого и среднего бизнеса стало проще – с помощью создания сайта с российским доменом – доверие пользователей к таким сайтам растет». Сергей Анохин, первый вице-президент ПАО «Ростелеком», отметил, что облачные сервисы в России показывают колоссальный рост востребованности и производства: «Импортозамещение сильно повлияло на рост облачных сервисов и российских технологий. Сложное оборудование и компетенции подталкивают к консолидации облачной инфраструктуры и развитию клиентами собственных облачных платформ. Для малого бизнеса это сложно, поэтому предлагаются готовые решения, но спрос однозначно растет со всех сторон. Ближайшие 5-7 лет спрос на облачные технологии не только будет продолжаться, но и расти… У многих возникает вопрос, почему российское ПО в 1,5-2 раза дороже, это зависит от емкости рынка. Чем быстрее мы начнем пользоваться отечественными разработками, тем быстрее цена должна нормализоваться». Андрей Кузьмичев, генеральный директор RU-CENTER, поделился несколькими сдерживающими рынок факторами: «Мы видим, как заканчиваются места в дата-центрах, в Москве в ближайшее время будет наблюдаться дефицит, поэтому мы все пойдем в регионы. Также рынок хостинга активно регулируется государством, на рынке появляются новые игроки. Также все бизнесы сталкиваются с атаками и взломами, что побуждает бизнес и государство заниматься информационной безопасностью. На этом фоне у отечественных вендоров выросли цены на услуги. Из хорошего, интернет становится безопасным. Многие сайты проводят регистрацию через Госуслуги, что дает возможность идентифицировать личность пользователя. Для пользователя это также удобно, когда надо нажать одну кнопку, а не проходить регистрацию вручную».

Образование и кадры

Необходимость взращивания IT-кадров для интернет-экономики отмечают все эксперты рынка. Сегодня в России наблюдается дефицит квалифицированных специалистов, о чем нельзя забывать и работать в этом направлении. Сергей Плогутаренко, генеральный директор АНО «Цифровая экономика», поделился несколькими инсайтами и шагами по работе с кадрами: «В 2022 году случился некий перелом, когда динамика вакансий на рынке стала превышать динамику резюме: 7,6 резюме на 1 вакансию. Гонка идет за middle и senior специалистами. Стабильно пользуются спросом специалисты тех. поддержки и аналитики. Вузы активно пользуются тем, чтобы привлекать будущих специалистов, устраивают корпоративные программы и летние университеты. Онлайн-платформы образования делают курсы по цифровому образованию. Конкуренцию IT-специалистам появились самозанятые на цифровых платформах, грубо говоря, те, кто поставляют цифровые услуги, непонятно, можно ли отнести их к IT-специалистам, их количество сегодня около 10 миллионов в Рунете… Тем не менее, в IT будут профессии будущего для России: промт-менеджер, тренер нейросетей, нейро-креаторы, «белый» хакер, специалист по работе с данными (Data Scientist, Data Engineer, Аналитик данных), геймификатор… Сегодня важно повышать цифровую грамотность всем пользователям Рунета, в 2023 году этот показатель составил 6,43 балла из 10. Повышая уровень, пользователи снижают нагрузку на службы тех. поддержки, снижают количество разбирательств с доставкой и получением товаров».

Что же ждет нас по итогам 2024 года? По прогнозам РАЭК, объем интернет-экономики к концу года составит 23,8 триллионов рублей. Каждый сегмент внутри экономики Рунета вырастет в разной степени, но давайте посмотрим, что будет дальше, а РИФ продолжает свою работу.