Развитие профессиональных навыков предпринимателя
Какими качествами и навыками должен обладать человек, занимающийся предпринимательской деятельностью? Создание бизнеса и грамотное управление им требует не только понимания рыночных механизмов, маркетинга и финансовой грамотности. Успех зависит только от самого предпринимателя, поэтому важно обладать профессиональными навыками и набором специальных знаний, которые необходимо постоянно совершенствовать. Как развивать hard и soft skills руководителям бизнеса - в нашем материале.
Что такое hard и soft skills для предпринимателей?
Профессиональные знания, необходимые для определенной работы, называются hard skills или жесткие навыки. Для предпринимателя основу таких знаний составляют финансовая и правовая грамотность, маркетинг, менеджмент, управление проектами и основы ведения бизнеса.
Гибкие знания и личностные качества (soft skills) - дополнительные качества и навыки человека. Несмотря на то, что soft skills невозможно оценить объективно, эти навыки играют важную роль в создании успешной карьеры. Для предпринимателя необходимо владеть целым набором таких знаний, например: быть креативным, обладать критическим мышление, уметь видеть долгосрочные перспективы, организовывать процессы и вести за собой. Проверить свои навыки можно с помощью сервиса, который есть на платформе поддержки предпринимателей МСП.РФ.
Дмитрий Бризицкий, серийный предприниматель, эксперт по игропрактике и ментальным практикам, автор методов предпринимательского мышления, модератор, фасилитатор, медиатор, член высшего экспертного совета кафедры «Ментальные практики» Академии социальных технологий поделился своим мнением: «Что важнее – профессиональные навыки или личностные качества? Для меня – и то, и другое. И правда в том, что оба этих аспекта играют критически важную роль в успехе предпринимателя».
Чтобы достичь успеха, необходимо четко определить свою цель, это ваш компас, без которого двигаться вперед будет бессмысленно. Дмитрий Бризицкий убежден: «Для того, чтобы создать надежный и уверенный бизнес, стоит научиться управлять ценностями вашей компании и сформировать миссию, которая будет вас зажигать. Эти инструменты должны оставаться неизменными в мире перемен и быть основой для принятия решений».
«Понимание того, какие навыки нужно развивать, начинается с самоанализа и оценки текущего положения ваших навыков и знаний… Начинать стоит с тех областей, которые имеют наибольший приоритет для вашего бизнеса и которые могут принести наибольшую выгоду в краткосрочной и долгосрочной перспективах. Задайте себе цель постоянного обучения и самосовершенствования, и помните, что развитие навыков и мышления – это процесс, который требует времени и усилий».
Для развития своих качеств может пригодиться следующий план:
Обучение и самообразование.
Постоянно изучайте не только отрасль, в которой работаете, но и смежные области, конкурентов и изменения на рынке. По мнению Дмитрия Бризицкого стратегическое мышление - «фундамент успешного бизнеса», вы должны понимать, куда ведет конкретное решение. «Предприниматель с развитым стратегическим мышлением способен анализировать рынок, прогнозировать тенденции и тренды, хайповать и принимать решения, которые приведут к долгосрочному успеху. Для создания и удержания стратегии где-то поможет аналитика, где-то интуиция и видение, а где-то – их сочетание. Мой подход к стратегии - опираться в первую очередь на простые принципы». Также Дмитрий подчеркивает, что финансовая грамотность - то, без чего «предприниматель рискует потерять контроль над своим бизнесом и финансами».
Читайте книги, проходите онлайн-курсы, участвуйте в семинарах. Существует множество литературы, которая может быть полезной. Вот наши рекомендации:
- «Стартап по Кавасаки: Проверенные методы начала любого дела»
В книге собраны советы и принципы, необходимые для успешного стартапа. Это практическое руководство, созданное настоящими экспертами, которое поможет читателям на каждом этапе создания успешного бизнеса.
- «Инноваторы. Как несколько гениев, хакеров и гиков совершили цифровую революцию»
Уолтер Айзексон автор биографии Стива Джобса, ставшей мировым бестселлеров. В книге «Инноваторы» он рассказывает о людях, которые совершили цифровую революцию в XX - начале XXI веков.
- «Принцип 80/20»
В своей книге Ричард Кох предлагает правило «80 на 20», которое можно применять не только в бизнесе. Прочитав книгу, вы узнаете, как с помощью 20% усилий приблизить успех на 80%. Управление временем важный навык, который позволяет эффективно планировать и организовывать работу.
Дмитрий Бризицкий убежден: «Без навыка управлять – будь-то ресурсы, проекты или люди – предприниматель обречен на провал. Управленческие навыки позволяют эффективно ставить и распределять задачи, мотивировать команду и следить за ходом выполнения проектов. Это создает структуру и порядок, необходимые для стабильного развития бизнеса».
Развивайте сетевое взаимодействие.
Сетевое взаимодействие с другими компаниями может быть полезным для обмена опытом, знаниями и ресурсами. Устанавливайте контакты с другими предпринимателями, профессионалами и инвесторами в вашей области, чтобы узнавать о новых тенденциях и возможностях одним из первых.
Анализ и обратная связь
Анализ собственного опыта позволит вносить коррективы в свои методы. Принимайте обратную связь от клиентов и коллег, чтобы совершенствовать бизнес. Используйте аналитику и данные для принятия решений и оптимизации бизнес-процессов.
Воспользуйтесь SWOT-анализом, чтобы определить сильные и слабые стороны вашего бизнеса, а также внешние возможности и угрозы. Вот, как обычно, выглядит SWOT-анализ:
-Сильные стороны (Strengths).
В этом пункте необходимо выделить внутренние положительные аспекты вашего бизнеса. Например, высокое качество продукции, хорошая репутация и высокая конкурентоспособность.
-Слабые стороны (Weaknesses).
Проанализируйте ваши недостатки, которые мешают достичь необходимого результата. Проводите опросы и маркетинговые исследования, чтобы получить обратную связь от потенциальных клиентов.
-Возможности (Opportunities).
Чтобы грамотно оценить ваши перспективы необходимо постоянно следить за изменениями в вашей сфере. Рассмотрите внешние факторы, которые могут быть благоприятными для вашего бизнеса.
-Угрозы (Threats).
Оцените риски и внешние факторы, которые могут угрожать вашему бизнесу. Прогнозирование кризисного этапа и разработка мер его предотвращения заранее даст вам преимущество среди конкурентов.
Развивайте лидерские и коммуникативные навыки
От того, как вы управлять командой, решаете проблемы и коммуницируете с клиентами зависит ваша прибыль. Прохождение курсов по лидерству поможет достичь высоких результатов. Демонстрируйте высокие стандарты, которые вы ожидаете от своей команды, и будьте образцом для других.
Коммуникацию Дмитрий Бризицкий называет «кровеносной системой бизнеса». «Коммуникативные навыки помогают находить общий язык, решать конфликты и строить взаимовыгодные отношения. Эмоциональный интеллект также важен в коммуникациях, потому что нам нужен контакт не только на уровне смыслов и слов, но и на уровне глубокого взаимопонимания».
Стрессоустойчивость
Психологическая устойчивость важна, так как бизнес-сфера достаточно изменчива, поэтому важно уметь быть гибким и адаптироваться к трудностям.
Не бойтесь неудач и извлекайте уроки из них: «Мир предпринимательства полон неопределенности и изменений. Адаптивность и стрессоустойчивость помогают предпринимателю оставаться устойчивым в условиях постоянных изменений, находить выход из трудных ситуаций и сохранять спокойствие под давлением». «То, что вызывало стресс вчера - должно сегодня становиться нормой и не вызывать нагрузки на психику. И в этом мне и команде помогают практики стрессоустойчивости и психогигиены, и в это тоже необходимо вкладывать деньги, иначе вам грозит выгорание»- поделился Дмитрий.
Аутсорсинг
Не бойтесь делегировать задачи и использовать услуги аутсорсинга, чтобы сосредоточиться на ключевых задачах.
Инвестирование в собственное образование, опыт и развитие личных качеств поможет вам стать более успешным предпринимателем. «Мы покупаем оборудование на производстве и/или для производства и считаем это нашим активом. Точно также мы вкладываем деньги в наше образование и развитие и это для нас – главный актив», - считает наш эксперт. Применяйте полученные знания на практике, чтобы получать конкретный результат.
«Помните, что путь предпринимателя – это не только бизнес, это жизнь, полная любви и страсти, испытаний и невероятных возможностей. Ваше стремление к изменениям, новому и развитию навыков сделает этот путь более увлекательным и успешным. Вперед к новым вершинам с верой в себя и жаждой знаний!» - дал наставление Дмитрий Бризицкий.
Для всех, кто строит свой бизнес и работает с командами, 23-24 ноября 2023 года состоится онлайн-конференция «Ментальные практики турбулентного времени 2023», одним из ведущих спикеров которой будет Дмитрий Бризицкий.