Бесплатный PR для малого бизнеса
Если Вы задумались о бесплатном PR для своего маленького бизнеса, то забудьте об этом. Бесплатного PR не бывает. Нигде. Никогда. Это не миф. Если у кого-то такое случилось, то это просто стечение обстоятельств.
PR создает имидж и репутацию для компании. Этого нельзя добиться легко и быстро. Пусть Ваш продукт будет отличным, но если в интернете пишут, что лучше не связываться с вашей организацией, то дела плохи. Пусть даже это будут заказные отзывы конкурентов. Кто будет в этом разбираться?
Любой PR всегда чего-то стоит. PR-специалист в компании должен получать заработную плату. Если бизнес еще не дорос до этого, но пиара уже хочется, то этим начинает заниматься менеджмент своими руками. Но это тоже затраты. Время = деньги.
Директор, когда самостоятельно готовит материалы, пытается работать с журналистами и постить в социальных сетях, не работает в этот момент над операционными процессами, не думает о решении своих непосредственных задач. В этом случае PR получается дорогой и менее качественный.
Поэтому стоит сразу заложить определенную сумму на PR-специалиста. Он уже сможет сделать что-то полезное, используя бюджетные инструменты PR. Да, именно бюджетные, а не бесплатные. Затраты не заканчиваются на этапе найма. Разберем подробнее на паре самых популярных якобы бесплатных инструментов PR.
Экспертные комментарии в СМИ.
Отличный работающий инструмент. Журналисты всегда остро нуждаются в фактуре и вы, как эксперт в своей отрасли, можете ее дать. Главное найти друг друга. Можно, например, с помощью платформ для коммуникации с экспертами (Pressfeed, Deadline.media).
Окей, нашли свою тему, журналиста, дали комментарий, в СМИ выходит статья с упоминанием компании и… Сюрприз. Это еще не PR. Пиаром это станет тогда, когда такие статьи будут выходить регулярно, когда получится наладить взаимоотношение с журналистами и они сами начнут писать запросы.
Настроить такой поток экспертного контента обычный пиарщик своими руками просто не сможет. Ему придется нагружать экспертов вашей компании, чтобы они давали фактуру, которую он уже будет обрабатывать. Возвращаемся к формуле время = деньги. Сюда же можно отнести публикации на VC.ru, TJournal, и других блог-платформах. Никто не будет читать материалы, если их написал дилетант (читай пиарщик).
Экспертный PR работает, только когда в него вкладываются средства, когда эксперт публикуется не только в бесплатных статьях по запросу СМИ, но и во вполне себе платных больших экспертных материалах, участвует в отраслевых (часто платных) мероприятиях, постоянно находится в информационном поле (читай за деньги).
SMM.
Сразу помним, что если нет SMM-специалиста, то ваши посты даже друзья читать не будут. Ладно, окей, классный SMM-специалист есть, он готовит качественный контент, визуал и т.п., но эффекта от этого почти нет. Пам пам. Спасибо новым алгоритмам социальных сетей. Из-за них больше половины ваших подписчиков не увидят ваши посты в своих лентах. Привет платное продвижение (таргетинг). Без него можно вообще удалить аккаунт компании и не тратить время на развитие социальных сетей.
Все остальное.
Еще в статьях про бесплатный пиар для МСП часто рекомендуют обыгрывать повестку дня, рассказывать о своих неудачах журналистам, использовать свои бракованные товары, проводить какие-то исследования, готовить необычные презентации новых продуктов. Супер, спасибо, кэп.
Хороший PR – это регулярный PR. А все эти советы – это разовые истории, которых хватит на один месяц. Конечно, их можно и нужно использовать, но надеяться на хороший долгосрочный результат лучше не стоит. Чтобы построить хороший имидж компании нужно много и долго работать. Это комплексная сложная работа, которая в любом случае потребует много ресурсов. Чем раньше молодой бизнес это поймет, тем меньше шишек он набьет.
