Увольнение сотрудников

Разговор об увольнении — стресс как для руководителя, так и для сотрудника. Это решение, которое непосредственно или косвенно может сказаться на результатах работы всей компании. Руководителю придется распределить нагрузку на других сотрудников. Кроме того, поиск нового специалиста — вопрос не одного дня. Но, если возникла необходимость уволить работника, то к непростому разговору нужно подготовиться заранее.

Каких сотрудников нужно увольнять сразу, а каким давать шанс

Прежде чем принять решение об увольнении, советую проанализировать, верно ли вы оцениваете эффективность работы вашего сотрудника. Например, при оценке работы менеджера отдела продаж некорректно полагаться только на количество проданных товаров или услуг. Поскольку выручка может зависеть от локации или региона продаж.

Таким образом, я не советую «рубить с плеча». Однако есть ситуации, когда другого выхода, кроме как попрощаться с сотрудником, нет. Это относится к случаям воровства, злонамеренного обмана, нарушений закона и несоблюдения «заповедей» компании.

Стоит дать шанс сотрудникам, которые не сделали работу надлежащим образом, потому им не хватило опыта и знаний. При этом, вы должны быть уверены, что сотрудник стремится к знаниям и профессиональному росту. И вы, как руководитель, понимаете, что готовы способствовать развитию сотрудника.

Я знаком с бизнес-тренером, который практикует в своей компании следующую систему предупреждения после совершения «прокола» на работе:

• словесно;

• штраф;

• увольнение.

Стоит ли тратиться на удержание ценного сотрудника

Да, если вы понимаете, что сотрудник приносит результат компании. Любой бизнес должен оценивать финансовую эффективность от вложений и активов. Это относится и к оценке сотрудников. Важно правильно рассчитать, какой доход приносит ваш работник. Финансовая отдача должна быть больше, чем траты на сотрудника.

Беседа с работником перед увольнением. Как сообщить плохую новость

Провести переговоры с сотрудником нужно максимально деликатно. Это необходимо не только для того, чтобы расстаться с сотрудником по-хорошему, но и для того, чтобы сохранить репутацию вашей компании. Как это лучше сделать:

• объясните корректно, по какой причине вы больше не видите смысла в совместной работе;

• дайте обратную связь, акцентируя при этом на сильных сторонах человека;

• по возможности постарайтесь помочь, например, предоставив положительные характеристики.

Если в настоящее время сотрудник не подошел под задачи, которые стоят перед компанией, то это не означает, что у человека нет других профессиональных достоинств. Поэтому важно не забывать о жизненной мудрости и постараться не сжигать все мосты. Порой компании принимают назад сотрудников, с которыми попрощались в прошлом. Например, наш директор по развитию сейчас хочет пригласить на работу сотрудника, которого ранее уволил.

Как обнаружить слабого сотрудника еще на собеседовании

Помогут тесты, разработанные опытными HR-специалистами и психологами. Такие инструменты позволяют собрать максимальное количество объективной информации о потенциальном сотруднике. Это могут быть:

• профессиональные тесты для выявления знаний и умений;

• психологические тесты, например, личностный опросник OPQ32, чтобы оценить, как кандидат проявляет себя в различных ситуациях;

• интеллектуальные тесты, чтобы проверить эрудицию будущего сотрудника. Например, например, тест Айзенка или Векслера.

Резюме

В ситуации, когда компания вынуждена попрощаться с работником, важно постараться сохранить хорошие отношения. Разговор с сотрудником об увольнении — не самый приятный процесс, но он может принести пользу компании в будущем.