Евгений Колотилов, бизнес-тренер

Успешный консультант, бизнес-тренер, предприниматель Евгений Колотилов специально для нашего Портала написал статью, в которой поделился своим взглядом на предпринимателей и предпринимательство в России! Обсуждение статьи - на нашем форуме.

Вы не получите от жизни больше, чем вы сами в нее вкладываете
(с) Джонни Сопорно
 
Кто такие предприниматели?
 
Парадокс: успешные предприниматели не считают сами себя предпринимателями. 

Когда на крупных  семинарах для молодых предпринимателей и студентов, которые хотят создать свой бизнес, я спрашиваю участников: «Кто из вас считает себя предпринимателем?», те люди, у которых уже есть успешный бизнес, почему-то не поднимают руку.  
Руки поднимают те, у кого и бизнеса-то никакого нет. Когда же я пытаюсь узнать, чей бизнес приносит хотя бы 10 000 рублей (не долларов!) в месяц, почти все руки опускают.  

Затем задаю вопрос: «У кого из присутствующих в зале есть свой бизнес, который приносит лично вам больше 10 000 долларов в месяц?» И если таковые есть - то это в 100% случаев не те ребята, которые поднимали руку в ответ на вопрос «считают ли они себя предпринимателями». 

Успешные  предприниматели считают себя хорошими менеджерами,  (хотя у них есть свой бизнес!).  
Парадокс? Просто люди, имеющие отношение к предпринимательству, делятся на две категории: те, кто  на самом деле является предпринимателями, и те, кто  думает о себе,  что они предприниматели. 

На самом деле лишь  небольшой процент населения  является предпринимателями, этакий «редкий вид» из красной книги. 

Мотивы, которые движут предпринимателями

Зачастую вовсе не деньги являются мотивом  для создания и развития бизнеса. Кто-то может не согласиться с этим утверждением, но мой опыт общения с предпринимателями показывает, что намного сильнее, чем деньги, их мотивирует само желание добиться успеха. Это некая энергия и  направляет их делать то, что нужно. В некотором роде они становятся фанатиками.
 
2 типа предпринимателей:
 
На мой взгляд, всех предпринимателей можно условно разделить на 2 типа:  

1.  "Технологические" предприниматели – люди, которые  распространяют  какую-либо технологию. Например, они могли работать в каком-то НИИ и познакомились с технологией, либо  они работали в каком-нибудь производстве и, поняв технологию, решили повторить ее или усовершенствовать.  

Когда-то очень давно (думаю, это  был 1994 год) я работал в компании по производству жалюзи. И один из сотрудников увидев как все устроено изнутри, решил эту технологию повторить и открыл,  таким образом,  свой бизнес.

По моим наблюдениям таких людей немного, где-то 10-15% от всех предпринимателей. 

2. Оставшиеся 85% можно условно назвать «коммерческими» предпринимателями. Многие из этих людей раньше работали как наемные сотрудники в каком-либо бизнесе. Через некоторое время они начали понимать тенденции,  желания клиентов в той сфере бизнеса, в которой они были заняты.
И тогда они сами создавали продукты или услуги, которые удовлетворяют потребностям клиентов. Именно этим способом многие, если не сказать большинство людей и стали предпринимателями. 

Внутри этих двух групп предпринимателей можно обнаружить еще 2 группы:  

1. Те, которые хотят развить свой бизнес со своей стратегией и посвятить ему всю свою жизнь.  

2. "Серийные" предприниматели: те, которые строят и развивают один бизнес, затем продают его и начинают следующий. У них потребность все время создавать что-то новое, развивать бизнес, решать новые проблемы и т.п. Им всегда нужно быть в действии.
 
Предприниматели, технологии и маркетинг
 
Те предприниматели, которые по-настоящему успешны и действительно зарабатывают деньги, хорошо знают  своих клиентов, потребителей. Они предоставляют те  услуги, которые необходимы потребителю.  

Увлекаясь продажей технологии, вы можете сами себя загнать в ловушку: можно сделать и продавать технологию, которая окажется невостребованной, как это было, например, со спутниковой телефонной связью «Иридиум». Если у вас есть технология, не факт, что на нее будет спрос.

Ко мне  как к маркетологу очень часто обращаются предприниматели: «У меня есть уникальное устройство, замечательное изобретение, помогите мне найти тех, кому это продать!» 

Похоже, что этот человек  уже пробовал продать это устройство, но  покупателей не нашлось. Его супермодернизированную летающую газонокосилку с пультом дистанционного управления никто не хочет покупать, и он не может понять почему.  

А причина в том, что он не слушал потребителей: что им на самом деле нужно, какие потребности на самом деле должны быть  удовлетворены? 

Людям  нужна не новая технология, а  удовлетворение их нужд и потребностей. Если эти нужды можно удовлетворить с помощью вашей технологии - вы имеете шанс (но не гарантию) на успех.
 
Предприниматели и упорство
 
Если вы  хотите создать бизнес с нуля, каждый вам скажет, что  «это невозможно, у вас ничего не получится». 

Вы столкнетесь с невероятным сопротивлением.

Мой совет:  не слушать окружающих, идти вперед для того, чтобы достичь цели. 

Упорство - это черта, которую часто критикуют, но  это  один из индикаторов успешного предпринимателя. 

Если сначала что-то не получилось,  нужно продолжать, продолжать, и  продолжать. И вы должны быть готовы сделать все, что нужно, применить всю свою энергию, все свое финансовое состояние, все свое внимание. Но я не имею в виду  глупое упорство.  Не стоит биться головой о стену, лучше поискать дверь. Иногда «поиски двери» могут занять у вас уйму времени, но при должном упорстве и должном количестве попыток вы ее найдете.
 
Предприниматели и риск
 
Когда  вы только создаете бизнес, вы должны быть готовы пойти на риск. 

Вы должны быть азартным для того, чтобы сделать то, что хотите: это ваша жизнь,  ваши деньги,  ваше состояние,  ваша "игра в рулетку". 

У вас есть идея, которая вами движет. Для того, чтобы воплотить эту идею, нужно тратить время, энергию, вкладывать все, чтобы продвигаться вперед и рисковать.
 
Предприниматели и сфокусированность
 
Помимо смелости взять на себя риск, вы так же должны быть четко сфокусированы, сконцентрированы на том, что делаете, а не заниматься своим бизнесом постольку - поскольку. В противном случае вас сильно разочарует результат, который вы получите.
 
Предприниматели и перемены
 
Предприниматели - это люди перемен. 

Даже когда они идут ужинать,  они продолжают думать, как улучшить бизнес.

Предприниматели любят все настраивать и чинить на скорую руку. Они любят безостановочно все менять.  

При желании  создать стабильный бизнес, постоянные перемены могут принести вред.  

Не мудрите с тем, что и так  хорошо работает и  приносит вам высокий доход.
 
Предприниматели и делегирование
 
Успешный предприниматель должен  научиться передавать другим некоторые полномочия. 

Для этого вам нужно понимать, в чем вы сами хороши, а в чем плохи,  какие сильные стороны у людей в вашей команде.  

Это и есть управление.
 
Предприниматели и управление временем
 
Если вы изучали тайм-менеджмент, то наверняка знакомы с матрицей Эйзенхаура. В ней все дела разделяются по приоритету на первичные и вторичные.  

Успешные предприниматели живут по принципу: первичное делаем сразу, вторичное не делаем никогда.
 
Умение определить наилучшую возможность
 
Одна из ключевых вещей успешного предпринимательства -  умение определить наилучшую возможность из всех существующих. 

Многие люди так никогда и не использовали свою возможность, с помощью которой они смогли бы построить и развить свой бизнес. Они просто не заметили ее, не увидели, не распознали. Они не были новаторами и не имели новаторского мышления.
 
Почему предпринимательство так важно?
 
Этот вопрос можно отнести к так называемым быстрорастущим старт-апам. То есть к бизнесам, которые после своего начала продолжают расти.  

Они нанимают на работу все больше и больше людей, и таким образом, создают новые рабочие места. Они зарабатывают деньги, помогают заработать сотрудникам, платят налоги и все больше и больше ценностей  привносят в экономику.  

В западных странах существует зависимость  между количеством быстрорастущих старт-апов и валовым национальным продуктом. И я думаю, что такая же связь наблюдалась бы и в России, не будь мы страной столь зависящей от добывающей промышленности.  

Каждому обществу и каждой стране необходимы быстрорастущие старт-апы, молодые быстрорастущие бизнесы. Истина, которая, к сожалению, не доходит до нашего правительства. Иначе не было бы недавних повышений налогов. 

Правительство не понимает, что предприниматели на самом деле важны. Это те люди, которые могут создать быстрорастущие старт-апы. Они могут привносить инновации. Это те люди, которые двигают экономику вперед.
 
А что на самом деле?
 
К сожалению, большинство вновь открытых бизнесов примерно через 3 года начинают испытывать уменьшение объемов продаж, и вместо большого количества старт-апов мы получаем быстро приходящие в упадок «старт-дауны».  

Эти фирмы плавно движутся к забвению, это всего лишь вопрос времени.  И когда бизнес начинает отбрасывать коньки, это создает проблемы и для людей, работающих в нем, и это в числе прочего создает проблемы  для экономики. 

Причина: предприниматели любят действовать, но они не знают, как правильно это делать. Они не учились этому. Это подчеркивает важность  роли обучения и бизнес - образования, необходимость знаний, создание профессиональных бизнес - ассоциаций, где предприниматели могут делиться опытом и перенимать успешный опыт коллег.
 
Крупный бизнес и предпринимательство
 
В корпоративном мире не говорят о предпринимательстве. Там говорят о креативности и новых идеях, инновациях.  

Однако, как это ни печально, существует то, что называется элементарной статистикой: 90% всех радикальных инноваций в 20-м веке были введены бизнесами, в которых работало меньше 20 человек.  

Большому бизнесу практически невозможно быть инновационным по множеству причин. Одна из них заключается в том, что крупные бизнесы основаны на культуре контроля властью, вместо того, чтобы базироваться на культуре достижений.  

Если вы спросите в большой корпорации «важны ли креативность и инновации?», то вам ответят «конечно, очень важны».  Но  если вы спросите, насколько они сами успешны на этих двух поприщах - 90% ответят «ни на сколько». 

Именно поэтому в крупном бизнесе не все так гладко, как может показаться на первый взгляд. Если вы посмотрите на список 500 самых успешных компаний мира 10 или 20 лет назад, то вы обнаружите, что в нем произошли невероятнейшие изменения. Оказывается, большой бизнес -  это не всегда успешен, а во многих ситуациях он еще и является самой большой помехой.
 
3 стадии развития в предпринимательстве
 
Когда предприниматель развивает свой бизнес, он обычно проходит через 3 стадии.  

Первая стадия - это то, что мы называем работой.

На этой стадии вы работаете на результат. Вами движет внешняя мотивация: «я сделаю это и получу за это деньги». 

Но чем больше вы в этом участвуете, тем больше работа заполняет всю вашу  жизнь. На второй стадии внешняя мотивация замещается внутренней мотивацией. То, что вы делаете, вы будете продолжать делать независимо от того, получаете вы за это деньги или нет. Вы, конечно, все еще хотите заработать, но это уже не столь важно для вас, а важно то, что вы делаете.  

Проблемы, возможности, преодоление проблем, сама работа - все это становится частью вашей жизни.  

Но еще позже вы достигнете определенной стадии, когда вам уже не хватает собственных ресурсов, чтобы выполнить работу. Это  такой определенный уровень в работе, когда вы не можете продолжать, если не поставите кого-то вместо себя.  

И тогда вы находите другого человека, который талантлив, но менее удачлив 
чем вы, менее успешный, и необходимо обучить его, руководить им, наставлять его. 

Вот это-то и есть предпринимательство, финальная его стадия: отступить назад, чтобы двигаться дальше.
 
Предпринимательство и образование
 
Если вы собственник бизнеса, то вы прекрасно знаете, что когда люди приходят к вам на работу, первое, что вам приходится делать, это обучать их  «с нуля» практически всему.  

Задумайтесь над этим! Получается, что люди потратили годы (!) на обучение в институте, но не готовы  к выполнению своей работы, вузовское обучение  не дало им правильных навыков. 

Дэниэл Голдман в своей книге «Эмоциональный интеллект»  доказывает, что наиболее важный фактор успеха практически в каждой области жизни, в лидерстве и в наивысшем лидерстве - это эмоциональный интеллект. 

Но в мире не существует ни одной школы, где бы людей тренировали эмоциональному интеллекту. Это единственный важный фактор для успеха, а этому нигде не учат! 

Я полагаю, что в идеале, самое лучшее, что можно было бы сделать -  реформировать систему образования и отдать ее под контроль бизнеса. Задачей образования стало бы не предоставление знаний, а подготовка людей к работе.  

Подготовка людей именно к продуктивной, креативной работе в мире бизнеса, чтобы действительно поддерживать экономику страны. 

Делает ли это сейчас образовательная система? Нет.
 
Что дальше?
 
Стив Джобс, когда пытался переманить Джона Скалли в Apple, приходил к нему много-много раз. И в итоге он задал Джону один вопрос, который изменил его мнение.

Этот вопрос заставил Джона Скалли уйти с одной из наиболее оплачиваемых работ в мире -  с должности президента компании Pepsi Cola и пойти работать со Стивом Джобсом.
 
Этот вопрос звучал так: «Джон, как ты хочешь провести оставшуюся часть своей жизни?
Продавая газированную сладкую воду? Или ты хочешь изменить мир?».
 
А как вы хотите провести оставшуюся часть своей жизни? Если вы хотите провести остаток жизни, продавая газированную воду, это тоже нормально, хотя бы потому, что многим людям нужна газированная сладкая вода. И я сам, и мои коллеги бизнес-тренеры можем научить вас делать более эффективно и продавать ее мастерски, лучше, чем кто-либо другой. 
 
Но если вы хотите играть в большую игру, если вы заинтересованы не только в изменении мира бизнеса, но и в изменении экономики, изменении всего мира к лучшему – вам надо пересмотреть взгляды на жизнь. Надо научиться видеть возможности. Надо научиться не только брать, но и отдавать. Если у вас есть талант,  есть возможности, но если вы что-то не так делаете, никто не сделает это за вас. У нас, у предпринимателей, есть возможности. Давайте творить дела.