Станислав Леонтенко, проект inTaxi, руководитель

Бытует мнение, что без хорошего опыта работы надежды на успешный бизнес нет. С экранов телевизоров, со страниц деловых журналов нам говорят, что нужно учиться на чужих ошибках, набираться знаний. Но Станислав Леонтенко собственным примером доказал всем – можно не просто самостоятельно создать успешный бизнес, но и сделать революционный прорыв на рынке услуг в России!

Расскажите о начале Вашей карьеры, с чего Вы начинали?

В отличие от многих бизнесменов, я сразу начал работать на себя, опыта работы на «дядю» у меня не было. В 18 лет я уже открыл свой интернет – магазин и продавал интересный и необычный товар – танцевальные коврики. Помните, были раньше такие автоматы с двумя платформами для ног - «Dance Dance Revolution»? Принцип их работы таков – играет музыка и в такт ей необходимо двигаться по стрелочкам на платформах.

Мне и друзьям эти автоматы очень нравились, но танцевать на них не так просто, как кажется, нужно попадать в такт, и выглядят со стороны танцующие на них люди очень забавно. Я подумал, а здорово было бы иметь такую игру у себя дома, можно и повеселиться и потренироваться и физическая подготовка хорошая!

Тренажер, развлечение и подарок в одном флаконе.

Готовой рекламы этого товара не было, бюджета на ее создание тоже. Но выход нашелся - мы с друзьями брали ноутбук, подключали коврик и танцевали.

Получался забавный флешмоб и отличная живая реклама, товар просто разлетался! Ничего подобного в России тогда не было и это меня вдохновляло еще больше. Хотя, когда привез первую партию ковриков из США, кто-то стал уже завозить на российский рынок что-то подобное из Китая и мой бизнес успешно продержался два года.

Даже сейчас, когда я уже давно перестал заниматься этой темой, я оплачиваю сайт, просто для души и из-за приятных воспоминаний.

Откуда Вы взяли начальный капитал: кредит, свои средства?

Я занял деньги на старт у друзей.

Какое образование Вы получили?

Окончил Высшую Школу Экономики.

С какими трудностями Вы сталкивались на начальных этапах?

Наверное, со всеми, которые только могут быть, потому что не знал и не умел ничего. Я не знал, как сделать сайт, как купить домен, как зарегистрировать ИП, везти товар из-за границы. Но, в наше время есть такая волшебная шкатулка с ответами на любые вопросы – Интернет. Я нашел всю необходимую информацию и начал успешно работать. Именно методом проб и ошибок удалось постигнуть все хитрости и тонкости ведения бизнеса, к примеру, я покупал товар на фирму в Штатах, а затем почтой отправлял в Россию, так значительно дешевле.

Чем Вы занимались потом?

За время работы с интернет – магазином я отлично выучил стратегию ведения бизнеса онлайн и с моим другом мы решили заняться созданием и продвижением сайтов. Делали недорого, быстро, качественно, используя исключительно западный дизайн.

Расскажите о Вашем проекте inTaxi, как к Вам пришла идея его создания?

inTaxi, по сравнению с предыдущими проектами, я называю первым серьезным бизнесом. А идея создания появилась у моего партнера. Лет 10 назад он летал в Сингапур, и там его поразили службы такси – их организация, своевременность заказов, качество обслуживания. Но, в те годы, в России было бы крайне тяжело создать что-то подобное, а сегодня мы смогли совместить два направления – службы такси и современные мобильные приложения.

Чем отличается In Taxi от обычных служб такси?

Служба inTaxi — первая подобная служба на российском рынке. В отличие от других компаний, принимающих заказы на такси через Интернет, inTaxi не просто ищет для пассажира ближайший свободный автомобиль, а предоставляет выбор.

Уникальность сервиса состоит в том, что, заполнив заявку, клиент получает набор вариантов от таксопарков, располагающих свободными автомобилями, и выбирает такси, которое устраивает его по скорости подачи, цене и уровню комфорта автомобиля. Кроме того, он может познакомиться с отзывами других клиентов об этой службе. Все заказы служба принимает на сайте или через мобильные приложения. Нет привычного всем общения с оператором, это экономит время заказа и ожидания машины.

Вы называете In Taxi революцией на рынке такси. Расскажите о главных принципах работы Вашей компании.

Когда мы начали разработку, в России аналогов не было. inTaxi – это первый опыт создания масштабной комплексной службы, которая интегрирует таксопарки, частных водителей и пассажиров. И тем более приятно, что это на 100% российская компания и российские ноу-хау. Но на текущий момент у нас, конечно, уже есть конкуренты.

Основные принципы работы – быстрота, удобство, качество обслуживания и бонусная система — востребованы на рынке, а так же выбор автомобиля по трем критериям – цена, качество, время подачи.

Мы, что называется, «попали в точку»: подобных услуг ждали самые разные категории потребителей, и число наших клиентов постоянно растет. Думаю, называя наш сервис революцией на рынке такси, мы ничуть не преувеличиваем.

А самое главное - качество оказываемых услуг контролируется внутренней службой inTaxi, а точность указанной водителем стоимости поездки пассажир имеет возможность проверить самостоятельно: после завершения маршрута ему приходит смс с указанием окончательной суммы, никакого обмана в цифрах быть не может. Также в процессе ожидании с помощью смс пассажир может отслеживать статус своего заказа.

Сколько и каких автомобилей насчитывает Ваша компания?

К системе inTaxi подключено более 300 таксопарков в 40 городах России. Если считать автомобили, которыми владеют наши компании - партнеры, думаю, их около 10 тысяч.

Сервис работает только в России?

На данный момент мы работаем только в России. inTaxi доступен в таких городах как Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Барнаул, Владивосток, Екатеринбург, Иваново, Иркутск, Казань, Калининград, Кемерово, Красноярск, Магнитогорск, Новосибирск, Омск, Орел, Пенза, Рязань, Самара, Саратов, Тверь, Томск, Тюмень, Хабаровск, Челябинск, Ярославль и других. Но уже ведутся переговоры с компаниями в Украине, Казахстане и даже в Кейптауне – это Южная Африка, так что перспективы для дальнейшего расширения географического не исчерпаны.

Расскажите о Вашей команде?

Я считаю, что в бизнесе весь успех зависит от людей, с которыми ты работаешь. Лишь хорошие, заинтересованные и успешные люди могут сделать бизнес успешным. Мне очень повезло, у меня отличная команда, способная сделать хороший и качественный продукт.

А как Вы отличаете хороших людей от плохих?

Проходя интервью, человек должен в первую очередь понравиться лично. Это не субъективное мнение, но когда компания небольшая, с ним придется общаться и сотрудничать постоянно, независимо от занимаемой должности. Нужно понимать, что на деятельность и репутацию компанию влияет каждый человек, а это очень важно!

Сколько человек у Вас работает?

Сейчас 13.

Расскажите о системе бонусов, которую Вы ввели.

Принцип работы бонусной системы таков – за каждую поездку клиенту начисляется некий процент. Сейчас это 10 процентов, но цифры будут меняться. Так же можно пригласить друзей через социальные сети в Контакте, Facebook, Twitter, за поездки друзей, соответственно – тоже начисляются бонусы в количестве 500. В нашей системе – 1 бонус равен 1 рублю. И при определенном количестве бонусов Вы можете расплатиться за поездку ими. Это уникальная и очень удобная услуга.

Есть ли у Вас еще проекты?

Да. Я являюсь соинвестором в двух проектах – это первый в России сервис быстрых знакомств «Wannafun», это социальная сеть нового формата, которая предлагает своим участникам концепцию быстрых знакомств. Благодаря свежей идее, позволяющей избежать заполнения различных анкет и делающей акцент на первом впечатлении, сеть уже завоевала огромную аудиторию. За счет матрицы знакомств на экране движется лента из фотографий тех людей, которые на данный момент в сети и готовы к общению. В таком формате быстрого знакомства шансы найти вторую половинку или хорошего друга значительно увеличиваются.

А второй проект – это программа, которая обучает иностранцев русскому языку - Ruspod.com. Согласитесь, звучит просто, но вот насколько он важен! В России очень много иностранцев, а русский довольно сложный язык. Мы разработали 4 ступени изучения языка, благодаря которым, человек ни говорящий, ни слова по-русски, спокойно закажет еду в ресторане, объяснит таксисту маршрут и сможет купить что-нибудь в магазине.

Это тоже ноу-хау, ниша абсолютно не занята, так что и здесь мы первооткрыватели!

Не могли бы Вы дать несколько советов молодежи, которая мечтает открыть свой бизнес?

Я и себя пока считаю молодежью, только недавно закончил ВУЗ, а уже сделал бизнес и даже не один. Скажу так – делайте, экспериментируйте, не бойтесь.

Даже если первый, второй проект не принесут Вам сказочного богатства – они принесут Вам массу интересных людей, полезных знакомств и бесценный опыт – а это стопроцентный залог успеха в будущем.

И запомните, для того, чтобы быть лидером нужно чем- то жертвовать. На начальных стадиях создания бизнеса у Вас не будет времени на общение с друзьями, близкими, с Вашей девушкой, это пройдет, главное направить все свои силы в нужное русло.

Ваши планы на будущее?

Достижение максимального успеха для проекта inTaxi. Понятное дело, что хочется получать хорошую прибыль, но я в первую очередь хочу изменить рынок, изменить индустрию к лучшему, чтобы люди пользовались только качественным, доступным и безопасным сервисом!