Надежда Копытина, ГК «Ледово», президент

Надежда успешно занимается бизнесом всю свою сознательную жизнь. Несмотря на успех компании «Лёдово», она не останавливается на достигнутом, ищет и находит новые сферы, которые ей интересны в бизнесе и жизни. Никто никогда не ошибается, потому что любой шаг, даже в неправильном направлении, компенсируется приобретенным опытом – считает Надежда.  Своими мыслями о бизнесе в целом и собственной карьере она поделилась в интервью на  Портале начинающих предпринимателей Smallbusiness.ru

О персоне:  Надежда Копытина, президент ГК «Ледово»

Когда Вы поняли, что хотите заниматься бизнесом?

Весь бизнес раньше был связан с такими оскорбительными словами как «спекуляция», «барыга». Предприниматели всегда были не в почете.

Поэтому сегодня, когда кто-то стремится сделать бизнес, в первую очередь, сталкивается с подсознательным страхом, который не преодолен. В нашем ДНК записано, что если ты будешь искать какой-то дополнительный доход, за это придется ответить. Такое отношение к бизнесу надо перебороть.

А со стороны кажется, что  сейчас занятие бизнесом наоборот вызывает уважение.  И правительство  наше поставило задачу поддерживать  малый бизнес…

Задача поставлена, но она поставлена вопреки. Если посмотрим статистику, основная масса молодых людей хотят быть чиновниками  или устроиться в монопольную корпорацию и построить карьеру там.

Очень мало кто готов заниматься предпринимательством, потому что оно максимально сопряжено с риском.  То, что правительство подталкивает к занятию бизнесом, это хорошо.  Но все же надо, чтобы была для этого соответствующая среда.

В Сингапуре, например, если хочешь открыть предприятие, тебе предоставляют офис, стартовый капитал, одним словом, все, только бы человек занимался бизнесом. Им действительно нужны такие люди. Или давайте посмотрим на Европу. Человек начал бизнес, сам его проинвестировал, показал, что бизнес приносит доход, и государство еще и  возмещает ему  некий объем инвестиций, часто  100%, в знак благодарности и уважения.

У нас все идет в обратном направлении: если ты цеховик, то, как минимум, у тебя надо забрать тот бизнес, который ты сделал.  

Надо быть очень смелым человеком, чтобы заниматься бизнесом в России сегодня.

Тем не менее, я считаю, что возможностей для занятия бизнесом у нас очень много. Потому что страна огромная, с массой ресурсов.  На днях слышала историю одного из владельцев земель, как он дал в пользование участок 50 Га земли людям из Израиля. Они начали выращивать картофель с помощью спринклерной системы, когда земля поливается автоматически. Благодаря этому на 50 Га они заработали 1 млн $. Местные фермеры  недоумевали: им была непонятна система, по которой предприниматели из Израиля ведут хозяйство. Но в результате прошлым летом из-за сильной засухи у большинства урожай был плохой, а у них картофель вырос прекрасно.

Вывод такой: в нашей стране ниш для бизнеса - непаханое поле в прямом и переносном смысле слова.

Представьте, что у вас сейчас  ничего нет.  Ни «Лёдово»,  ни другого бизнеса.  Но вы хотите начать свое дело.  В какую сферу Вы бы пошли? Какую нишу видите наиболее перспективной для начала бизнеса?

То, о чем я рассказала в предыдущем вопросе – сельское хозяйство. История с картофелем очень показательна.

А также все, что связано с интернетом. Но чтобы заниматься этим, надо быть профессионалом  и хорошо понимать, для кого ты это делаешь.  Для меня продовольствие – наиболее близкая и понятная сфера. И оно всегда востребовано.

На какие средства вы создавали «Лёдово»?

По сути, оно создавалось вообще с нуля. Никаких специальных средств, кроме тех, которые были получены на сделках купли-продажи, не было. Были получены товарные кредиты, которые выдавали поставщики.

Вообще, любой бизнес можно построить на сопутствующем интересе. Одному нужно продать землю, а другому получить деньги. Много есть анекдотов на эту тему из серии: встретились два предпринимателя, и один пошел искать зеленый горошек, а другой вагоны. И на этом можно построить любой бизнес.

«Лёдово» именно так  и создавалось. Я узнала, что есть большой спрос на крабовые палочки. И решила продавать их в Москве.

Новые ниши и новые возможности открываются постоянно. Достаточно посмотреть, что востребовано сейчас в Европе и чего еще нет у нас.

Вы создавали бизнес одна, без партнеров?

Наоборот, я всегда работала  с партнерами.  Мой первый партнер, он же гражданский супруг, помог мне очень многое понять в бизнесе.  Научил легким способам получения доходов. Он великолепный коммуникатор, легко общался с иностранцами, с которыми можно было договориться о доставке техники, бижутерии и прочих дефицитных в то время товаров.

Рядом с ним я обучалась всем тонкостям предпринимательства.    

Узнала, например, что чем меньше посредников в сделке, тем больше доход. Поэтому лучше всегда соединять продавца и покупателя.

А «Лёдово» создавали  с ним же?

Нет, этот бизнес помогали создавать родители. Они всегда были рядом и принимали меня такой, какая я есть.

В 1996 году появился новый партнер в «Лёдово»  -  Владимир Степанкин. У меня тогда были выстроены отношения с литовцами, но они стали предъявлять ко мне жесткие  требования, и работать с ними стало сложнее.  Тогда Володя сказал: «Надо поездить по мировым выставкам и мы  найдем массу других поставщиков. И ты вообще поймешь, как устроен этот бизнес».  И он, как профессиональный ученый, начал открывать мне мир с другой стороны. Я поняла, что  надо больше ездить по выставкам, знакомиться с ведущими производителями товаров.

Партнеры всегда меня окружали,  и мне было интересно  взаимодействие с ними. Большое количество людей готовы работать самостоятельно,  а мне комфортнее  с надежными партнерами.  

Не жалко делить прибыль?

Вы знаете, есть хорошее правило: умножать и прибавлять, нежели делить и вычитать.

Кто придумал название компании?

Эта идея возникла у моего партнера Володи Степанкина. Мы долгое время находились в деревне Лёдово, и ее название как нельзя лучше подходило для замороженных продуктов. А потом уже мы узнали, что  с китайского «лёдово»  переводится как «много изобилия».

Какие ошибки Вы совершали  в бизнесе?

Начать надо с того, что никто никогда не ошибается. Каждый все  делает правильно. До тех пор пока не сделаешь то, что задумал, не узнаешь, какой дорогой ты шел.

Можно быть недовольным полученным  результатом. Но он получился таким не потому,  что мы неправильно что-то сделали, а потому, что в начале пути могли не очень ясно видеть, зачем мы это делаем и куда идем. Это не ошибка.

Ошибка, на мой взгляд, это нарушение  заповедей. Можно быть, например, неверным. Неверным своему слову, неверным в браке. Почему-то считается, что если ты бизнесмен, у тебя обязательно должна быть любовница, а лучше три, и для кого-то  это нормально. А потом удивляться, когда не получаешь прибыль. А прибыль не получаешь, потому что неверный.

То есть эта неверность возвращается, только  от партнеров по бизнесу?

Да. Я такая умная стала, потому что этому меня научили Татьяна и Борис Сорины, а они учились у самого Чемпиона Курта Тойча. Поэтому мне так легко рассуждать и видеть все насквозь, благодаря их  уникальному  методу.

Метод Курта Тойча научил меня рассуждать с позиции, что потерь нет, жизнь состоит из сплошных приобретений. И ведь правда, я постоянно приобретаю опыт. Как после этого что-то можно называть потерей? Поражение  - это часть успеха.

Когда Вы ощутили настоящий триумф?

Один из последних – когда на встречу ко мне пришло около 35 молодых предпринимателей, хотя от идеи до воплощения прошло всего три дня.  Я потом долгое время испытывала такое состояние наполненности энергией, что готова была, наверное, выступать еще сутки.

А  триумф в  бизнесе?

Сейчас испытываю состояние триумфа, я бы сказала, полета -  на новом поприще советника в банке, потому что мне сейчас требуется весь опыт моей предыдущей деятельности.  Мне необходимо слышать партнеров, людей, с которыми я взаимодействую, потому что каждому нужно что-то свое.  Я стою посередине всех интересов, и только благодаря коммуникациям можно достичь результата.  Чем более я внимательная и тонка, тем ближе к успеху.

Такое впечатление, что я встретилась с тем, чего давно искала.

У Вас масса хобби:  Вы поете, танцуете, занимаетесь йогой.  Не было мысли превратить одно из этих увлечений в бизнес?  Открыть свою музыкальную или танцевальную школу, например?

Я не хочу делать это сама. В таких направлениях участвую сейчас как модератор.

Встретилась со своим старым знакомым, у которого есть бизнес-план школы телеведущих. Ему нужно было оборудование и помещение. И он ломал голову над тем, где это найти.  Я ему подсказала,  что  все это есть в телестудиях. И есть время, когда там этим не пользуются.

Очень важно в любом бизнесе видеть на первый взгляд незаметные  возможности и уметь договариваться.

У Вас была цель «жить красиво»,  как Вы не раз  говорили.  А были какие-то другие мотивации, помимо желания заработать на красивую жизнь?  Многие бизнесмены говорят, что деньги – не главная цель их бизнеса.  Вы в это верите?

Я не верю в то, что у людей, которые делают бизнес, желание заработать – не основное.  Место у денег должно быть свое. Деньги не могут быть целью целей. Для бизнеса это средство достижения результата.  И если бизнесмен не получает прибыли, непонятно, зачем он занимается бизнесом.  Надо быть честным с собой и окружающим.

Некоторые занимаются бизнесом, чтобы просто быть занятым. Такое тоже встречается.  

Предприниматели мечтают выйти за рамки малого бизнеса, перейти в средний, а потом в крупный бизнес.  Как этого достичь? Какие советы можете дать?

Во-первых, надо поставить себе такую цель. И пошагово к ней идти, контролируя прибыль. Что такое «хочу большой бизнес»? С точки зрения количества людей, работающих в этом бизнесе,  прибыли, которую генерирует этот бизнес, количества квадратных метров?  Разнообразие ответов очень велико.

Хотелось бы, чтобы  все это было  в комплексе

Важна концентрация на цели. Когда есть яркая концентрация на цели, очень быстро бизнес достигает хорошего результата.  Пример с Коркуновым: была яркая цель и бизнес получился.

То же самое с торговыми сетями.

Но если вы создаете крупную сеть, важно, чтобы у нее было четкое направление, например, создание  продуктов для обеспеченных людей. Этому бренду все должно соответствовать.

Мне раньше казалось, что на одном предприятии можно делать и массовый продукт, и продукт высокого качества. Величайшее заблуждение. Один раз из тысячи произойдет такое, что сосиски  забудут посолить. А потребитель это запомнит.  

Недопустимо смешение стилей, вкусов, сегментов. Есть замечательный принцип: разделяй и властвуй. Похоже, в бизнесе, он очень четко работает.

Наверняка Вам постоянно задают вопрос:  каково это – быть женщиной в деловой среде, в окружении мужчин?

Все больше убеждаюсь, что женщина все-таки должна быть женщиной.  И лучше встретить ей того мужчину, с которым ей будет хорошо и комфортно. И не возвышаться над ним.

И не создавать бизнес?

Почему же, делать бизнес можно. Но вопрос в том, сможешь ли ты при этом взаимодействовать с мужчиной, не унижая его.

По своему  психотипу Россия - мужская страна, мускулистая.  И для того, чтобы мужчины перестали спиваться, надо, чтобы и женщины, в том числе, приняли на себя ответственность, не стремились унижать мужчин словом, делом, мыслями.

Мужчина будет правильно реагировать, если женщина будет правильно себя вести.

А как этот принцип переложить на бизнес? Быть более мягкой, женственной?

Быть такой, какая ты есть. Я раньше даже не осознавала, что всегда стремилась доказать мужчине любой ценой, что он ничтожество.

А потом я научилась жить по-другому. Я поняла:  все, что я делаю – не с целью кому-то что-то доказать. Я просто так живу. Ну и что такого в том, что я мало сплю и умею быстро принимать решения? Да, я такая. При этом, если мужчина больше спит, не значит, что он плохой, а я лучше.

По сути, каждой женщине надо научиться принимать мужчин такими, какие они есть. И не вступать в конкуренцию.

А  преимущества  у женщины в бизнесе есть?

Во-первых, женщина может заниматься несколькими вещами одновременно. Это ее  природное свойство. Во-вторых, она может поплакать и таким образом снять стресс. Женщина, благодаря своей привлекательности и легкого флирта, может получить больше привилегий в переговорах. Вообще, рекомендуется даже, чтобы в крупных корпорациях обязательно были женщины. Потому что у нас есть другой взгляд на все то, что делают мужчины.

И обстановка в корпорации разряжается…

И обстановка разряжается, и мужчины начинают конкурировать за внимание женщины, пытаются быть лучше других. Это их природные естественные свойства.

Философский вопрос:   как крупный бизнес и большие деньги повлияли на Вашу личность?

Многие другие события гораздо больше повлияли на мою жизнь, нежели бизнес и деньги.

Да, высокое чувство ответственности, умение быстро принимать решения – такие качества развил бизнес.

Но не только бизнес и деньги повлияли на меня. Я просто не могла быть другой. Я стремлюсь быть мягче, быть более женственной, меньше проявлять инициативу. И считаю, что огромный прогресс произошел во мне за последнее время.

Что бы Вы хотели пожелать молодым начинающим бизнесменам?

Не сдаваться.  Почитайте книгу Курта Тойча «Отсюда к великому счастью». И примите главное: успех – он всегда успех, что бы в вашей жизни ни происходило.

Вообще быть предпринимателем – это по-настоящему здорово. Это человек, который всегда что-то предпринимает. Это возможность для  мобильности, открытости, по сути, это настоящая жизнь, наполненная приключениями. Поэтому учитесь, развивайтесь.