21.11.2017

Семинар "Потребительский экстремизм. Защита прав предпринимателя"


Самара, ул.Главная д.3
Дополнительная информация:
С 10.00 до 13.00
Семинар "Потребительский экстремизм. Защита прав предпринимателя"

Российское законодательство защищает права добросовестного потребителя, но с другой стороны дает простор для действий тем, кто использует принцип "клиент всегда прав" в корыстных интересах. Каким образом поступать и что делать, чтобы обезопасить себя и бизнес - Вы узнаете, посетив этот семинар.

МБУ г. о. Самара "Самарский бизнес-инкубатор"

и ГКУ СО "Информационно-консалтинговое агентство Самарской области"

приглашают Вас принять участие в семинаре

В программе:

1. Требования Федерального закона от 07.02.1996 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и практика его применения.

     — предоставление потребителю информации о приобретаемых им товарах, работах, услугах;

     — продажа товара потребителям;

     — выполнение работ, оказание услуг потребителям;

     — претензионное общение с потребителем, досудебное разбирательство, предотвращение судебных споров;

     — перечень товаров, на который не распространяется требования потребителя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замена аналогичного товара;

     — перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению;

     — перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену;

2. Полномочия общественных организаций по защите прав потребителей.

3. Ответственность за нарушение потребительского законодательства.

Участие в мероприятии бесплатное, по предварительной регистрации.

По вопросам участия и регистрации Вы можете обратиться по телефону: 8 (846) 207-25-51 или отправить письмо в свободной форме или по электронной почте: event@samarabiznes.ru

*В программе возможны изменения

Источник: mbu-samarskiy-biznes-inku.timepad.ru
Фото: krasnodar.pulscnen.ru

 

Партнеры
http://www.opora-credit.ru/
http://www.infor-media.ru/informedia-russia/client/index.aspx
http://digitaloctober.ru/
http://www.realogic.ru/
https://www.brainity.moscow/
 https://netology.ru/
http://www.mbastrategy.ru/
http://franshiza.ru/article/partner/
http://marketing-magazine.ru/
https://www.prostoy.ru/